999呼叫处理员'提出了错误的心肺复苏建议,绝望的妈妈为了挽救后来因癫痫发作而死亡的幼儿而斗争'

999呼叫处理员'提出了错误的心肺复苏建议,绝望的妈妈为了挽救后来因癫痫发作而死亡的幼儿而斗争'


<p>一名999的电话管理员未能给予绝望的母亲关于心肺复苏的正确建议,因为她的孩子在洗澡时癫痫发作,后来死了,一次调查听到了</p><p> 2岁的Lacie-Mae Wilson已经停止了呼吸,当她疯狂的妈妈从家里洗澡时把她舀起来,开始复苏并拨打999寻求帮助</p><p>但调查被告知母亲Torrin Williams被控制室呼叫处理程序给出了“不完整”和“错误”的指示</p><p>调查结果也有延迟,调查听到了</p><p> Lacie-Mae后来在医院死亡</p><p>验尸官Jane Gillespie表示,如果对诺丁汉曼斯菲尔德的家人给出正确的指导,那么结果是否会有所不同</p><p>但是爸爸亚当·威尔逊说:“我们不知道那些会议纪要是否会给予Lacie-Mae一个战斗机会</p><p>”据诺丁汉邮报报道,在对事件进行调查后,呼叫处理员从东米德兰兹救护车服务中心(EMAS)辞职</p><p> “她妈妈一直在打扫卫生,看着浴室</p><p>她妈妈看到Lacie-Mae溅起来</p><p>”她把Lacie-Mae从浴缸里舀出来开始心肺复苏,因为没有脉搏,“Gillespie女士说,病理学家的报告.Labie-Mae在近半个小时内没有心跳,于2016年3月31日下午5点58分抵达King's Mill医院后,于下午6点05分接受治疗并恢复了脉搏</p><p>她被送往女王医疗中心第二天早上她在8.17去世</p><p>周三诺丁汉市议会大厦的调查被告知,电话管理员的回应是一个“人为错误”的悲惨案件.EMAS控制室经理Alison Crowe说这是一个“具有挑战性的事件”,如同Lacie-Mae的母亲在向呼叫处理员发送救护车的详细信息之前询问了CPR的建议</p><p>“他没有按照他的训练</p><p>如果他这样做了,他就能控制局面</p><p>我们知道存在客户服务问题,“Crowe女士说</p><p>对于EMAS的Amanda Wright-Kluger说:”我们从所说的那里得到的意见是,由于恐慌,呼叫者不会给予心肺复苏术</p><p> “爸爸亚当·威尔逊补充说,这个家庭正在考虑采取法律行动</p><p>吉尔斯皮女士说,在回到意外死亡的结论时,当Lacie-Mae到达医院时,她至少有30分钟没有心律,本来就有了缺氧造成不可逆转的脑损伤 - 大脑持续缺氧</p><p>她补充道:“可悲的是,在那一点上没有什么能够拯救Lacie-Mae</p><p>”关于呼叫本身,她说:“ CPR指令的请求丢失,4分13秒后,CPR指令被给予男性邻居</p><p> “然而,指示是不完整和错误的</p><p>早期确认姓名,地址和情况的机会以及早期给予,明确和正确的CPR指导的机会都被遗漏了</p><p>”我根本不知道是否在概率的平衡上对于Lacie-Mae来说,如果早在四分半钟前由EMD给予CPR指导,那么结果会有所不同,我猜测是完全错误的</p><p> “3月31日对电话的不恰当处理是一个人为错误的案例</p><p>我知道,这对Lacie-Mae的父母来说是毁灭性的,并不安慰,但我不认为EMAS的呼叫处理存在普遍问题</p><p>在我看来,这是一个悲惨的,
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